Как я сказал вчера, у меня есть проблемка с выслушиванием людей. Прям хочется постоянно перебивать и ввернуть ненужную никому мысль. Я это стараюсь исправить в себе.
Вспомнил я это из-за чтения книги Influencer. Очень интересная и познавательная книга. Она не о том, как стать звездой ТикТока, а о том, как (в идеале) позитивно менять поведение других людей.
Например, помочь ребенку ложиться вовремя спать. Или научить людей в отдаленных регионах, где нет чистой воды, фильтровать воду из загрязненных источников. Или, например, помочь бывшим заключенным и наркоманам влиться в общество и стать ценной составляющей этого общества.
И книга это, среди прочего, говорит, что люди нередко хотят изменений, но они хотят быть услышанными и выслушанными гораздо больше, чем проинструктированными. Разумеется, надо дать им знать, что следует делать, чтобы изменить жизнь. Но также надо выслушать, что привело их туда, где они есть; что мешает меняться; чего они боятся и вообще у них много важных мыслей на уме, которые должны быть услышаны.
Поэтому важно научиться слушать людей. Если хочешь ребенка хотя бы положить спать вовремя.