Звук оказался никак не связан с работами, проведенными в сервисе.

Я приехал туда, машину подняли на подъемник и нашли источник неприятных звуков.

Оказалось, ничего страшного и вдали от проводимых ранее работ.

Я отдал машину Алиюше, а когда она вернулась, заметил надломанный бампер под фарой.

И вот это уже был косяк сервиса, сто процентов.

Я проверил два видео: одно с осмотра автомобиля перед покупкой, где это место хорошо видно, и там нет никаких проблем. Второе видео было снято в детейлинге, где они показывали все косяки по внешке, и там тоже не указали на проблему.

И видно, что надлом нельзя сделать снаружи, только если снимать бампер. А именно это и делали в сервисе, когда меняли ДХО.

Настроение упало. Просто в пропасть.

Отправил им фотку с комментарием, мол, неприятное открытие. На что чуть позже ответили, что переслали фото человеку, исполнявшему работы на моей машине, а в понедельник будем решать.

И у меня теперь дилемма.

Я предпочитаю людям доверять. Если доверие подорвано, просто отказаться от взаимодействия с людьми.

А как быть с этим сервисом? С одной стороны, кто там накосячил — непонятно. То, что работник знал о косяке, нет сомнений. Но он мог не сказать никому. Но насколько это моя проблема? Что он умолчит в следующий раз?

Получается, надо искать другой сервис. Проблема лишь в том, что я эту машину брал из расчета обслуживания в этом месте. (Это был далеко не главный критерий, конечно.)